king79 – Chính Sách Bảo Mật

1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của king79, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch an toàn. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu KYC (Know Your Customer).

Thông tin thanh toán bao gồm số tài khoản ngân hàng nội địa hoặc tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được liên kết với tài khoản để xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu tài khoản ngân hàng hay mã OTP của bạn.

Dữ liệu thiết bị và trình duyệt được thu thập tự động gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ và nhật ký truy cập. Những dữ liệu này giúp chúng tôi phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường và cải thiện hiệu suất hiển thị trên các thiết bị khác nhau.

Dữ liệu sử dụng bao gồm lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, tần suất đăng nhập, danh mục trò chơi đã truy cập và thời gian phiên hoạt động. Thông tin này được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện rủi ro gian lận.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu thu thập được king79 sử dụng vào các mục đích cụ thể và hợp pháp. Trước tiên là để vận hành tài khoản người dùng: xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND, gửi thông báo giao dịch và hỗ trợ khôi phục tài khoản khi cần thiết.

Thứ hai, dữ liệu được dùng để đảm bảo an ninh nền tảng: phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, ngăn chặn gian lận, xác minh tuổi người dùng (18+) và tuân thủ các nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật Việt Nam khi được yêu cầu.

Thứ ba, king79 sử dụng dữ liệu sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện, tối ưu hóa tốc độ tải trang trên thiết bị di động và phát triển các tính năng mới phù hợp với thói quen của người dùng Việt Nam. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

3. Cookies và Theo Dõi Trên Nền Tảng

King79 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất tải trang. Cookies không chứa thông tin nhận dạng cá nhân trực tiếp và không thể được dùng để xác định danh tính của bạn ngoài nền tảng.

Có ba loại cookies chính được sử dụng: cookies phiên (session cookies) tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookies lâu dài (persistent cookies) được lưu trên thiết bị để ghi nhớ cài đặt qua nhiều phiên; và cookies phân tích giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với các trang khác nhau.

Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa toàn bộ cookies có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng, bao gồm việc duy trì trạng thái đăng nhập và tải giao diện tối ưu trên thiết bị di động.

4. Lưu Trữ, Bảo Mật và Chia Sẻ Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu nghỉ (data at rest) và TLS 1.2 trở lên cho dữ liệu truyền tải (data in transit). Truy cập vào hệ thống lưu trữ chỉ được cấp phép cho nhân viên có vai trò liên quan và được kiểm soát chặt chẽ qua nhật ký truy cập.

King79 có thể chia sẻ dữ liệu với một số bên thứ ba trong phạm vi giới hạn: nhà cung cấp cổng thanh toán để xử lý giao dịch VND; nhà cung cấp trò chơi để xác thực phiên chơi; và cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam. Mọi đối tác thứ ba đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin cho đúng mục đích được quy định.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản để đáp ứng nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ theo quy định. Dữ liệu sử dụng ẩn danh có thể được lưu giữ lâu hơn cho mục đích phân tích và cải thiện dịch vụ.

5. Quyền Của Người Dùng và Kiểm Soát Dữ Liệu

Với tư cách là người dùng của king79, bạn có một số quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Quyền truy cập: bạn có thể yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định.

Quyền chỉnh sửa: nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ để được hỗ trợ thay đổi thông tin sau khi xác minh danh tính. Quyền xóa dữ liệu: bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, tuy nhiên một số thông tin bắt buộc phải được lưu giữ theo quy định pháp luật không thể xóa ngay lập tức.

Quyền từ chối: bạn có thể từ chối nhận email marketing hoặc thông báo khuyến mãi bằng cách điều chỉnh tùy chọn thông báo trong cài đặt tài khoản. Việc từ chối nhận thông báo marketing không ảnh hưởng đến việc nhận các thông báo giao dịch và bảo mật quan trọng.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng liên hệ: [email protected]. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang câu hỏi thường gặp để biết thêm về quy trình xử lý yêu cầu dữ liệu.

6. Thay Đổi Chính Sách và Cách Liên Hệ

King79 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu. Bạn nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ: [email protected]. Đội ngũ của king79 sẽ phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất có thể.